OBJETIVO: Al finalizar el curso el asistente comprenderá el significado y alcances de la calidad en el trabajo diario así como las implicaciones de trabajar bajo un sistema de calidad ISO 9001:2000
DIRIGIDO A: Mandos medios y profesionistas administrativos, de producción y supervisores que deseen incrementar positivamente el impacto de su trabajo en la calidad de los productos y servicios de su empresa.
CONTENIDO:
- La calidad como filosofía laboral.
- Los paradigmas y la actitud
- Que es un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
- El SGC como herramienta estratégica de negocios
- Estructura de la Norma ISO 9001:2000
- Implicaciones de la implementación de un SGC.
METODOLOGÍA: Exposición multimedia, revisión de casos, ejercicios.
DURACION: 8 hrs.
INCLUYE:
Constancia
Carpeta con material de apoyo
Servicio de cafetería
* PUEDE SOLICITAR TAMBIEN EL CURSO ON SITE, MINIMO 10 PERSONAS CON INCENTIVO A EMPRESAS.